FAQ

Svaret är ett glasklart JA! Krypterat är vårt första spel. Men vi jobbar redan på fler roliga spel du kan se fram emot. Håll utkik på våra sociala medier för att vara först när en ny produkt kommer!
Krypterat kan spelas oavsett om ni är två eller tjugo personer! Om ni är många kanske ni vill dela upp i lag så att spelet blir mer spännande även när det inte är er tur!
Krypterat är skapad för personer från 16 år och uppåt. Då innehållet ibland kan vara både överdrivet och vulgärt. Krypterat består även av tre olika kategorier så att du kan välja vilka kort du vill spela anpassat till olika åldersgrupper
Det är sant att Krypterat innehåller kort som testar gränser och kan upplevas som alltför vulgära. Vi har satt en rekommendation på 16 år +. Dessutom jobbar vi ständigt med att skapa fler familjevänliga spel så att spelkvällar med både barn och vuxna ska göras roligare!
För närvarande levererar vi tyvärr inte utomlands. Vi jobbar med ärendet och vill ha det klart så snart som möjligt!
Frakttiden er 1-3 virkedager. Leveranstiden är just nu fördröjd då vi upplever förseningar i leverans. Men det hoppas vi ses vara löst så snart som möjligt! Och vi har olika fraktalternativ du kan välja mellan. Våra paket skickas med digital spårning så att du kan följa processen via en länk du får via mail eller mobil
Vi skickar spelet direkt till din brevlåda så att du inte behöver gå till posten! Därför är det viktigt att komma ihåg att namnet på beställningen stämmer överens med namnet på din brevlåda. Om paketet inte får plats i din brevlåda skickas det till ditt närmaste postkontor och du får besked om detta
Vid beställning fick du en länk för att spåra ditt paket. Om denna information inte var tillräcklig kontakta oss på hej@spelfabrik.se med ditt fullständiga namn och ditt ordernummer så att vi kan lösa problemet
Det är beklagligt! Kontakta oss på hej@spelfabrik.se med ditt fullständiga namn och ordernummer så skickar vi ett nytt spel vid första tillfälle
Självklart. Du har fri returrätt på köp gjorda i vår webbutik inom 14 dagar efter att du mottagit produkten. Du måste även följa din ångerfrist vilket är att du meddelar oss senast 14 dagar efter att du mottagit varan att du önskar returnera varan via mail till hej@spelfabrik.se. Ångerrätten förutsätter att varan är i samma skick som när du tog emot den. Du kan med andra ord inte öppna förpackningen på kartongen och korten och ändå få full återbetalning på ditt köp
Super!
Vi ber återförsäljare och andra som är intresserade av att sälja våra produkter att skicka ett mail till anton@spelfabrik.se med din förfrågan.
Vänligen ange:
(1) Vilka + Hur många spel är du intresserad av?
(2) Var ska du sälja spelen?
(3) Kontaktuppgifter Orgnummer etc.